坚持以人为本，是我们党思想政治工作的重要经验和优良传统，也是新时期搞好思想政治工作的立足点。胡锦涛同志指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本，正确认识和把握以人为本这一重要方针，对于加强和改进新形势下的思想政治工作，具有重要的理论和实践意义。”当前，做好思想政治工作，必须坚持以人为本，并且在尊重人、理解人、关心人、帮助人上不能假，只能真，不能虚，只能实，贵在真实。

　　一要用真心。所谓用真心就是指思想政治工作者，无论职位高低，都要十分重视思想政治工作。无论处在什么时候，什么阶段，始终要把做人的思想政治工作视为重中之重，列入议事日程，摆在重要位置，舍得投入，舍得花功夫，营造人人做思想工作的良好环境。要卓有成效地去做思想政治工作，就需要理智，需要诚恳，需要细致，需要锲而不舍，既要善于动之以情，又要不失时机地晓之以理，像春风化雨，点点滴滴入心田。要善于细致地观察周围的人与事，耐心地倾听不同的意见和呼声，了解他们的真实内心，掌握他们的思想脉搏，抓住他们的心理动向，解开他们的思想疙瘩。用真心还体现在平时努力铸造自己的形象，增添自身人格力量上。可以说，人格力量是思想政治工作成功的一半。一个受人真心拥戴敬爱的人，与一个金玉其外、败絮其中的人同时去做一个人的工作，且同时讲一句话，效果定是天壤之别。

　　二要讲实话。讲实话是思想政治工作的本质要求。实话怎么讲？大道理要讲，这是坚持正面教育的一个基本方法，要讲马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想，要讲理想信念，要讲道德品质。有关改革发展稳定的方针、政策、举措，要大力灌输，强力推进。对国家的法律法规，公民的权利义务，社会公德与遵章守纪等要反复讲，使之入耳入脑。也要讲小道理，譬如，家庭扯皮、邻里纠纷等，也需要说服和调处，使之大事化小，小事化了。总之讲实话既体现于情真意切，又体现于言之有理，要自己虔诚和饱含感情的话去打动人、感染人，使人深深明白你的一片好心、一片苦心、一片真心、一片诚心。

　　三是办实事。解决思想问题同解决实际问题结合起来，为群众办实事，是思想政治工作的重要原则。要把群众的情绪作为第一信号，时刻把握群众的思想脉搏，急群众之所急，想群众之所想，要为群众办实事，办好事，排忧解难，雪中送炭。为他们解决后顾之忧，将会激励他们的工作热情，调动他们的工作积极性，增强他们的事业心和责任感。

　　四是求实效。思想政治工作只有加强针对性，才能增强实效性。针对性就是要充分考虑到实际情况的变化和不同对象的特点，选准思想政治工作的切入点，要结合具体工作实际，从广大干部群众的思想实际出发，注意区分不同层次，把先进性要求同广泛性要求结合起来。只有这样，才能真正达到提高认识、凝聚人心、调动人的积极性和创造性的目的。各行业各单位情况千差万别，思想政治工作必须具体情况具体分析，针对突出的思想问题，切合实际地进行教育引导。思想教育不要照本宣科，而要认真分析影响人们存在的问题及其原因，着力解决干部群众思想上的困惑；形势任务不能空泛议论，而要贴近改革发展实际和群众切身利益，做到深入浅出；道德教育工作不能“一刀切”。要按“八荣八耻”要求，从群众道德水平实际出发，分层次，从具体事情抓起，持之以恒。（衡阳市广播电视大学 欧敏华）