在庆祝3·15国际消费者权益日大会上的讲话
谭德明
同志们：
今天，我们在这里举行庆祝第25个国际消费者权益日大会。首先，我代表衡阳市消费者委员会和衡阳市工商行政管理局向广大消费者表示节日的问候！祝大家节日快乐！并对各级各部门和广大消费者对消费者委员会消费维权工作的大力支持，表示衷心的感谢！
2007年，衡阳市消费者委员会联合全市消费者组织在全市开展了“消费和谐”年主题活动，坚持科学发展观，坚持以为消费者排忧解难为目的，以促进地方经济又好又快发展为前提，抓好以“3·
2008年年主题是“消费与责任”。“消费与责任”的涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。贯彻落实好“消费与责任”年主题，应当做好四个方面的工作：
一是企业要诚信经营、守法经营，担当消费维权第一责任。企业要承担起《消法》规定的经营者十项义务和有关社会责任，在创造企业利润的同时，切实维护好消费者利益。要建立消费纠纷和解机制，及时有效解决各种消费纠纷，以和解促和谐，以和谐促发展。
二是政府各职能部门要认真履行市场监管职责，担当市场监管的主体责任。要按照法定的职能，依据法律法规，进一步加大市场监管力度。要以与消费者生活密切相关的食品、药品、商品房、汽车等为重点，加强对商品的监管；要以银行、保险、交通、电信、供电等公用服务为重点，加强对服务行业的监管；要以家电、农资为重点，加强农村市场的监管。
三是新闻媒体要发挥舆论监督作用，担当舆论宣传的责任。新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量，要做好消费维权新闻宣传选题规划，组织消费维权新闻宣传采访活动，开展“消费维权好新闻”评选活动，建立和完善消费维权信息定期发布制度，强化消费维权新闻宣传工作。
四是消费者要增强自我维权意识，担当市场消费的自我责任。消费者要自觉获取商品知识，自觉获取维权知识，积极参与对商品和服务的社会监督。同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。
我们有理由相信：“消费与责任”年主题的推出，能够得到全社会各有关方面的关注和响应，“消费与责任”年主题活动一定会很好地开展起来，在促进我市经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会中取得积极的成效。
谢谢大家！
